Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på Skogshjerte.dk ("www.skogshjerte.dk").
Personlige oplysninger, vi indsamler
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed. Dette inkluderer data om din browser, IP-adresse, tidszone og eventuelle cookies installeret på din enhed. Vi indsamler også oplysninger om de sider eller produkter, du kigger på, hvilke hjemmesider eller søgeord der førte dig til os, samt hvordan du interagerer med hjemmesiden.
Vi kalder disse data "Enhedsoplysninger".
Sådan indsamler vi enhedsoplysninger
- Cookies: Små datafiler, der gemmes på din enhed og indeholder en anonym unik identifikator. Læs mere på AllAbout Cookies.
- Logfiler: Registrerer aktiviteter på hjemmesiden, såsom din IP-adresse, browsertype og tidsstempler.
- Web beacons, tags og pixels: Elektroniske værktøjer, der hjælper os med at forstå, hvordan du bruger hjemmesiden.
Når du foretager et køb, indsamler vi desuden data som navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kortoplysninger), e-mail og telefonnummer. Disse kaldes "Ordreoplysninger".
Når vi nævner "Personlige oplysninger", refererer vi til både enheds- og ordreoplysninger.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi anvender dine oplysninger til at:
- Behandle og levere dine ordrer, herunder betaling og forsendelse.
- Kommunikere med dig.
- Forebygge svindel og identificere risici.
- Forbedre hjemmesidens funktion og brugeroplevelse.
Vi kan også bruge oplysningerne til at sende dig produktinformation eller reklame, når dette er i overensstemmelse med dine præferencer.
Deling af oplysninger
Vi deler dine oplysninger med betroede tredjeparter for at kunne tilbyde vores tjenester:
- Shopify: Til drift af vores webshop. Læs mere her.
-
Google Analytics: For at analysere brugen af hjemmesiden. Læs mere her.
Du kan fravælge Google Analytics her.
Vi deler kun oplysninger, hvor det er nødvendigt for at overholde lovgivningen, reagere på juridiske anmodninger eller beskytte vores rettigheder.
Målrettet reklame
Vi anvender dine oplysninger til at vise relevante annoncer. Du kan læse mere om dette på NetworkAdvertisingInitiative.
For at fravælge målrettet reklame:
Dine rettigheder
Hvis du er bosat i Europa, har du ret til:
- At få adgang til de oplysninger, vi har om dig.
- At anmode om rettelser, opdateringer eller sletning af dine data.
Kontakt os via e-mail på info@skogshjerte.dk, hvis du ønsker at udøve disse rettigheder.
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser, medmindre du beder os slette dem.
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi opdaterer denne politik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis eller for at imødekomme juridiske krav.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik eller ønsker at indsende en klage, kan du kontakte os via:
- E-mail: info@skogshjerte.dk
- Postadresse: Skogshjerte, Östra Storgatan 32A, 77150 Ludvika, Sverige.
Vi er altid klar til at hjælpe! 😊